Agence de La Valette-du-Var - 107 AVENUE DES FRERES LUMIERE - le 12/10/2026;
Inscription avant le 12/10/2026
Agence de Saint-Laurent-du-Var - 142 AVENUE DE VERDUN - le 26/10/2026;
: Session complète – Inscription impossible
Inscription avant le 26/10/2026
CMA PACA / Bouches-du-Rhône (13) - 2 RUE DE LA FOURANE - le 06/11/2026;
Inscription avant le 06/11/2026
Agence d'Avignon - 9 AVENUE DE L’ETANG - le 23/11/2026;
Inscription avant le 23/11/2026
Agence de Gap - SQUARE VOLTAIRE - le 27/11/2026;
Inscription avant le 27/11/2026
Agence de Digne-les-Bains - 15 RUE MALDONAT - le 18/12/2026;
Inscription avant le 18/12/2026
Objectifs
Identifiez les enjeux des relations avec des "clients difficiles", utilisez des techniques de communication préventive et de résolution de problèmes, et apprenez à gérer l'impact des émotions.
Les plus
Atelier participatif en petit groupe
Animation par des consultants experts
Montage du dossier de prise en charge de la formation
Public
Chefs d’entreprise, conjoints, salariés, créateurs, demandeurs d'emploi
Format
Formation
Durée
1 jour
Moyens et encadrements pédagogiques
Attestation de formation
Outils et supports pédagogiques
Tarif 273 € - Prise en charge totale ou partielle possible selon les conditions de l'organisme de financement de la formation professionnelle (OPCO ou Fonds d'Assurance Formation)
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